销售SCRM
新一代全域车企数字化营销平台,,,,实现公域私域一体化高效精准运营
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业务挑战
多品牌业务逻辑难兼容
1)不同租户品牌在关键业务流程中业务要求不兼容; 2)多租户品牌间数据难以隔离; 3)前端共用企微的同时,,,,难以保证后端的隔离
传统网电销与新零售难共存
平台需要兼容传统的网电销模式,,,,也需要兼容新零售的模式,,,,岗位角色、、、门店类型都无法共存。。。
外部流量难打通
整体业务起点依赖外部垂媒,,,,无内部运营导入的流量资源。。
方案优势
流量集成,,实现车企私域运营
基于企微及腾讯生态实现互联网私域流量运营。。。。打通客户微信,,,,随时随地触达客户,,,,并提供客户继承功能,,,不会因员工的流动导致客户流失。。。。
营销赋能,,,实现品牌传播与裂变
提供丰富的助销工具,,,赋能经销商;支持多品牌统一应用,,通过企微实现多平台多形式传播;构建服务顾问高效的协作能力,,,促进社交化分享与用户裂变,,,,拓展用户生命周期。。。。
创新数字营销业务及技术架构
1)与腾讯生态CDP系统进行对接,,支持对线索进行全网评级;以用户为中心,,,数据为决策体系,,,,构建线下线上全流程闭环体系; 2)符合企业数字化转型需求,,,帮助车企应对快速变化的营销需求,,具备开放、、、高扩展性、、高稳定等特征。。。
亮点功能
业务线索数字化运营
1)以社交平台为入口构建完整SCRM流程进行线索培育、、优化、、配置。。
2)对线上线索管理与店端销售流程进行数字化改造。。
3)统一集客渠道管理,,,,集中采集线索并清洗、、、、去重,,,,进行评级,,获得有效线索。。。
内容智能化管理运营
1)结合CDP平台数据洞察实现内容的快速、、、准确创作和精准触达。。。
2)借助企微丰富的API集成,,,可快捷跟进线索,,,并提供客户标签智慧分类,,话术储备、、素材辅助等功能。。。。
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